Quem utiliza VPN Remote Access com terminação em gateways Cisco sofre com um problema: O client IPSec Cisco não suporta instalação no Windows 64 bits, como podemos ver neste link.
Para contornar este problema podemos utilizar o Shrew Soft VPN Access Manager, desenvolvido pela Shrew, que é gratuíto e conta com versões para toda a família Windows, 32 e 64 bits.
Após fazer o download no site do desenvolvedor (menos de 3 MB) e instalar o aplicativo (Next, next, finish), vamos configurá-lo.
1°) Clique em Add, para criar um novo profile, e na aba General informe o IP do concentrador VPN, no campo Host Name or Ip Address. 
2°) Depois vá para a aba Authentication, e em Authentication Method selecione Mutual PSK + XAuth (se for assim que seu equipamento – roteador/firewall ou outro concentrador VPN – estiver configurado. No Campo Key ID String coloque o nome do grupo (VPN_Group_Name, no exemplo), também configurado no Gateway VPN. 
3°) Ainda na aba Authentication, selecione a sub-aba Credentials e especifique a mesma Pre Shared Key que foi configurada no concentrador VPN. 
4°) Configuração finalizada. Você pode renomear o profile, colocando o nome do local onde a conexão será realizada, por exemplo.
Para conectar à VPN basta selecionar o ícone e clicar em Connect. Quando forem solicitadas as credenciais informe o usuário e senha.
O Shrew Soft VPN também permite a importação de profile criado no client da Cisco (.pfc).
Até a próxima.
